Рекомендации по общению

На этой странице вы найдете несколько полезных советов и практических рекомендаций по поводу того, как провести плодотворный разговор.


5 шагов

Вы расстроены из-за поведения коллеги? Избежать ссоры вам помогут несколько простых шагов, призванных способствовать конструктивному диалогу. Вот пять практических действий, которые вам в этом помогут.

 

Обратная связь должна быть конструктивной!

Работа в коллективе зачастую сопряжена с трудностями. Если не обеспечить конструктивную и уважительную обратную связь, отношениям с коллегами можно навредить. К счастью, предоставление конструктивных отзывов — это навык, которому можно научиться. Мы подскажем, как это можно сделать.

Сила извинений

Наибольшую пользу извинения приносят в том случае, когда у человека есть возможность четко описать негативное поведение, принести извинения и указать, как избежать недоразумений в будущем.

 

Обмен электронными письмами: продуктивно или деструктивно?

Электронные письма являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. От них никуда не скроешься. Они могут приносить как пользу, так и вред. Давайте посмотрим, как с ними можно справляться, не создавая лишней напряженности.

 

Конструктивный подход к критике

Хотя изначально нам может показаться, что нас оскорбили или обидели, и мы, возможно, захотим отомстить или отвлечь внимание от критических замечаний в наш адрес, правильное отношение к критике может стать возможностью для личностного роста.

 

Вам предстоит сложный разговор? Будьте спокойны!

Контролировать сложные ситуации и инициативно и позитивно их разрешать может быть непросто. Вот несколько советов о том, как подойти к «трудному разговору».

 

Обсуждение результатов служебной аттестации? Омбудсмен может вам помочь!

Обсуждение результатов служебной аттестации может создавать определенный стресс, но если вы хорошо подготовитесь к разговору, то сможете узнать много нового и укрепить отношения с руководителем или подчиненным. Мы можем вам в этом помочь!