“文明礼貌促进尊严”
在我们这样一个多样化和复杂的组织中，一项基本原则是，让人们意识到各自行为产生的影响，并提供工具，让在个性类型、工作风格、性别、语言和文化、时区以及在其他许多方面各不相同的人们能够积极互动。
从沟通能力差到行为不当等各种问题，都与人际冲突的发生有直接联系。面对取得成果的压力，工作人员可能不那么重视按照联合国所提倡的给予人人以尊严和尊重的要求来对待周围的人。
为什么要提倡文明礼貌？
2021年，高级管理人员约定中包含如下内容：
“我进一步确保每个人拥有尊严，营造一个文明和心理安全的环境，以增强工作人员的能力，鼓励工作人员发挥创造力和创新精神，加强全体工作人员之间的沟通。”
“鉴于不健康工作环境可能造成负面影响，我将努力在相互尊重的基础上营造和维护一个和谐的工作环境，在这个环境中，工作人员的贡献得到适当认可，工作人员可以自由发言而不必担心受到报复。我将在效率、才干及忠诚之最高标准方面发挥表率作用，推动营造一种诚实文化”。
联合国监察员设立的初衷是在落实秘书长发起的文明礼貌倡议过程中提供帮助。需要讲文明懂礼貌并不是什么新鲜事，也不会随着时间的推移而改变。自本组织成立以来，这一点已纳入对联合国工作人员行为的期许之中。地基出现裂缝时就需要加固。文明礼貌行为的缺失会影响任务的交付。将文明礼貌纳入我们所有工作的主流，将有助于建设我们在面临的众多变化中发展壮大所需的基础设施。
活动使命
让尽可能多的联合国职员有机会参与这一使命，并制定方法，通过自己的行动和对他人行动的反应来提高工作场所的文明程度。
活动愿景
在一个组织里，参与者了解自己，承认共同的目标和挑战，并相互尊重和友善地对待对方。
“文明礼貌促进尊严”活动旨在提高认识，参与对话，并推动在改善职场行为的质量方面采取行动。通过帮助每个参与者认识到各自在我们的组织文化中的角色，我们可以通过采取符合我们的愿望的行为来完善文化。
活动内容
社区、文明礼貌、沟通讲习班
联合国监察员办公室的工作人员正在全组织举办这一时长三个小时的互动讲习班。
鉴于《联合国宪章》阐明了尊严的根本重要性，讲习班旨在展示一种职场互动的新动态，为参与者提供一种描述这一动态的用语，使心态朝着文明礼貌的方向转变，并启发参与者采取具体行动。
文明礼貌聊天室
文明礼貌聊天室为联合国各级职员提供了一个独特机会，让他/她们齐聚一堂，讨论对其十分重要的问题。文明礼貌聊天室借鉴了世界聊天室的对话模式，采用分散、自行分组（工作地点、工作团队、办公室），以建立一种环境，让个人或群体可以提供不同的视角来探讨主题，相互倾听，在离开文明礼貌聊天室时提高了认识，而且最好可以采取一些行动步骤来提高职场的文明质量。
传播
通过传播活动、为在线培训提供指导以及协助高级管理人员在各自契约范围内履行促进文明礼貌和心理安全环境的承诺，为上述这些活动提供了支持。
要牢记
我们将共同完善联合国文化，使之符合本组织的目标。
试问……
……你团队内的行为与本组织的价值观一致吗？
……我们承认文化就是我们自己吗？
你是否知道？
在提请本办公室注意的职场冲突中，约有40%的潜在行为与缺乏文明礼貌有关，涉及如下方面：
缺乏尊重和不公平的对待，沟通问题，以及毒化的团队氛围和低落的士气。