“我们必须立即采取行动，加强我们社会对仇恨这一病毒的免疫力。”——联合国秘书长安东尼奥•古特雷斯
因2019冠状病毒病而产生的仇恨言论、污名、歧视和仇外心理的情况不断增加，联合国及其合作伙伴正在不懈努力，确保大流行病期间的全球普遍团结。移民和难民被污蔑和诋毁为病毒的传播群体。
1.4万名莫桑比克移民从南非返回家园后，莫桑比克人民越来越担心跨境流动有可能在本国造成2019冠状病毒病蔓延。
为正面解决这一问题，国际移民组织（移民组织）的社区卫生工作者立即开始致电返家的移民，核实他们及其家人的健康状况。
莫桑比克伊尼扬巴内省的返乡矿工莱萨纳•蒂瓦内说：“我接到了移民组织社区卫生工作者的电话，询问我是否健康，当时我感到很意外。他们向我说明了2019冠状病毒病的症状和预防措施，并告诉我要待在家里进行14天的强制隔离，一旦出现任何症状，就给他们打电话。我很感谢他们对我和家人健康状况的关心。”
移民组织表示，过去四周内，他们对850名移民进行了电话筛查，没有人报告出现2019冠状病毒病症状。
移民组织称，危机期间对某些群体的污名化并不鲜见。从恐怖主义到疾病暴发，移民经常被当作替罪羊，被认为危及到当地居民。移民组织表示：“有些疾病被认为是‘外来’疾病，例如1830年代的霍乱，1980年代的艾滋病毒/艾滋病，以及较近的甲型流感。”
2019冠状病毒病也被认为是“外来”疾病，亚洲裔和欧洲裔人民以及更广泛的移民被污蔑为冠状病毒的传播者。许多人遭到言语和人身攻击，有时甚至遭到收容国社会的制度性排斥。
世界卫生组织称，污名化现象促使人们隐瞒病情以避免被歧视，妨碍他们及时寻求医疗服务。
从长远来看，污名化和歧视现象会对移民融入社会产生负面影响。这不仅损害了他们的福祉，更广泛地说，还损害了接收社区的福祉，而移民本可以为社会融合做出各种贡献。
在此次危机中，移民组织为解决这一问题发行了一套工具包，以改进移民宣传运动的设计、实施和评估，强调采取参与式办法，在整个活动期间增进互动，让受众参与进来。
工具包旨在确保为最需要帮助的人迅速提供准确且涵盖各方观点的信息。移民组织总干事安东尼奥•维托里诺说：“我们看到反移民的言论，尤其是在公共领域和网络上把移民和其他群体当作替罪羊的说法急剧增多。工具包提供了明确、行之有效的方法，解决和减少虚假信息的影响。”
为配合这些努力，联合国发布了2019冠状病毒病相关仇恨言论应对指南，并向联合国各实体、会员国、科技公司、媒体和民间社会提出建议。
联合国秘书长安东尼奥•古特雷斯在最近的讲话中说：“我们必须立即采取行动，加强我们社会对仇恨这一病毒的免疫力。”他呼吁全力以赴阻止全球范围内的仇恨言论。
同时，2019冠状病毒病这一场危机促成全世界人民高度团结，包括移民和难民本身，他们热切希望为所处的国家提供帮助。如此一来，他们证明自己能为收容国作出贡献。
43岁的法蒂玛就是其中一员。在武装团体摧毁了她位于马里的村庄后，她逃往邻国尼日尔。如今，她是联合国难民事务高级专员培训的众多工匠和裁缝之一，每天可缝制40个可清洗又时尚的口罩，保护佩戴者及其周围的人。
39岁的穆罕默德曾是利比亚的一名医生，2016年的暴力事件发生前，他曾接受成为外科医生的培训，之后被迫逃往法国。他通过了注册成为医生所需的法语考试，在医院跟随资深医生学习，并完成了实习。“我的梦想是成为一名医生。”穆罕默德说。当法国爆发2019冠状病毒病危机时，他立即报名参加卫生部支援医院医务人员的行动。
在几内亚，返家移民通过移民组织的“移民即信使”社区参与项目，帮助社区防止2019冠状病毒病的传播以及大流行病虚假信息的散布。志愿人员哈吉说：“很多人认为，自己一旦生病就会遭到污名化。我们会帮助人们认识到，如果生病了，就必须去医院。”
几内亚的11名志愿人员随身携带盥洗用具包，将外联工作的重点放在用当地语言提高女性社区成员对2019冠状病毒病的认识。
“我们知道，只有通过女性，才能在家里推行良好做法，尤其是洗手。”项目志愿人员马里亚玛说，“这就是我们专门提高女性意识的原因。”
