قسم تحليل الأعمال
التعريف بنا
التعريف بعملنا
قسم تحليل الأعمال مسؤول أساسا عن وضع وتصميم وتنفيذ عدة مشاريع ومبادرات رئيسية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وهو يقدم الخدمات لإدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات ولعملائها، مثل البوابة الإلكترونية للوفود (deleGATE) ويومية الأمم المتحدة.
ووفقا لاستراتيجية الأمم المتحدة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتوجيه الصادر عن الأمين العام في وقت لاحق بشأن الأخذ باللامركزية في الإدارة، يشارك مكتب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات في إنجاز وظائف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمصلحة الإدارة. وعلى وجه الخصوص، تؤدي إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات عددا من الأدوار في مجالات تحليل الأعمال، وإدارة المشاريع، وبناء الحلول، ووضع مشاريع عالمية ومحلية توفر خاصيات وظيفية محددة للإدارة وضمان جودة تلك المشاريع.
ويعمل القسم مع القائمين على الأعمال في إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات لوضع تصور ومفهوم للتحول الرقمي في خدمات إدارة المؤتمرات ولتنفيذ هذا التحول ودعمه. وتدير المشاريع الرئيسية مجالس مشاريع مختلفة تتبع منهجية Prince2 لإدارة المشاريع. ويستخدم النهج التطويري منهجيات مرنة.