Вопросы, с которыми к нам обращаются

Примеры

Ниже приведены примеры типичных ситуаций, которые сотрудники обсуждают с омбудсменом, экспертами по разрешению конфликтов и посредниками.

• У меня в подчинении несколько сотрудников, и с одним из них у меня сложились сложные отношения. Мне нужно поговорить с ним о результатах его работы, и я хотела бы получить помощь в развитии навыков разрешения конфликтов или в проведении беседы.
• Мне кажется, что мой руководитель чрезмерно контролирует мою работу и при этом совсем ее не ценит. Я боюсь, что если я обращусь к нему напрямую, то стану объектом мести. Какие у меня есть варианты?
• С тех пор как мы начали работать удаленно, мне стало очень трудно совмещать семейные и служебные обязанности. Когда я поговорила со своим руководителем, она не проявила понимания, а, наоборот, дала мне еще больше работы. Что мне делать?
• В моем отделе есть один человек, который всегда в плохом настроении, кричит на людей, спорит со всеми. Он создал настолько токсичную атмосферу, что работать стало очень тяжело. Может ли Канцелярия Омбудсмена нам как-то помочь?
• Я недавно начал работать в Организации Объединенных Наций. Пока у меня не получается вписаться в коллектив, понять его культуру общения и хорошо выполнять свои новые обязанности. Мне кажется, что коллектив меня не замечает, и я не знаю, что делать. Что мне сделать, чтобы лучше справляться с ситуацией?
• У меня был трудный год в отношениях с моим руководителем. Я только что узнал, что контракт со мной не будет продлен. Могу ли я обсудить с вами свои варианты?
• Мы представляем собой группу сотрудников. Мы считаем, что у нас недостаточно возможностей для обучения за пределами организации. Как нам обсудить этот вопрос с нашим руководителем?
• Я в полной растерянности. Вот уже несколько месяцев мой руководитель постоянно меня притесняет. Я хотела бы подать на него официальную жалобу, но не совсем понимаю процедуру. Не могли бы вы помочь мне определиться с дальнейшими шагами?
• Я заметил, что в нашем коллективе с одной моей коллегой несправедливо обращаются и она стала объектом дискриминации. Моя коллега является представительницей культуры, которая отличается от культуры нашего руководителя. Могу ли я что-то сделать как сторонний наблюдатель?
• Я испытываю сильный стресс, потому что мне кажется, что мои коллеги больше говорят, чем работают. В итоге я все делаю одна, а мой руководитель не принимает никаких мер. Я уже хожу к консультанту персонала, но мне хотелось бы знать, сможете ли вы помочь мне решить эту трудовую проблему в дальнейшем.
• Меня направили в место службы с довольно суровыми условиями труда. Я считаю, что здравоохранение, охрана и безопасность персонала организованы неадекватно. Я хотел бы поднять этот вопрос, не прослыв при этом нарушителем спокойствия. Вы можете помочь мне определить варианты действий?
• Я оказался в тупиковой ситуации. Я не согласен с решением администрации, но сколько бы я ни объяснял свою позицию, с каким бы числом людей я ни разговаривал, мой вопрос не пересматривается. Не могли бы вы помочь мне разобраться с этой проблемой и изучить варианты ее справедливого решения?
• В подразделении, в котором я работаю, царит очень напряженная атмосфера, которая не располагает к конструктивному общению. Моральный дух в коллективе упал, и многие распускают слухи и сплетни. В основном это связано с высшим руководством. Нам нужна поддержка, чтобы понять, как изменить сложившуюся ситуацию. Не могли бы вы нам помочь?
• В подразделении, которым я руковожу, сейчас производится сокращение штата. Я хотела бы обеспечить справедливость и прозрачность процесса изменений в моем коллективе. Могу ли я провести с вами конфиденциальную беседу, чтобы обсудить дальнейшие действия?
• Я бывший сотрудник. Вот уже несколько месяцев я пытаюсь решить финансовый вопрос, касающийся моего выходного пособия. Я никак не могу найти нужного человека, чтобы обсудить этот вопрос. Не могли бы вы мне помочь?
• На работе сложилась такая ситуация, которая, как мне кажется, не соответствует Стандартам поведения для международной гражданской службы. Я чувствую, что это неправильная ситуация, но я не знаю, что с ней делать. Могу я об этом с вами поговорить?

Узнаете ли вы себя в этих ситуациях? Или проблема, с которой вы столкнулись на рабочем месте, не описана среди приведенных примеров? В любом случае свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш конкретный вопрос.