Photo ONU/Pierre Galinier
Services pour les groupes et les équipes
Il peut arriver que votre équipe ait besoin d’une intervention en groupe pour régler des conflits qui la divisent.
L’objectif est que tous les membres de l’équipe prennent part à une démarche collective de recherche de solutions novatrices et qu’ils en choisissent une qui soit acceptable par toutes et tous afin de rétablir des relations de travail productives.
Les spécialistes du règlement des différends peuvent travailler avec toute une équipe lorsque celle-ci est aux prises avec des problèmes (par exemple des relations difficiles entre collègues) du fait d’un processus de changement en cours ou achevé, à la suite d’une série de crises, en raison de personnalités toxiques parmi le personnel ou la direction ou encore à la suite d’une enquête.
Les interventions seront adaptées pour répondre au mieux aux besoins du groupe ou de l’équipe concernée.
En fonction de votre situation, nos spécialistes pourront recommander :
- une évaluation du lieu de travail ou une enquête pour se faire une idée plus précise de la situation ;
- un événement ponctuel pour aider les participants à mieux se comprendre et à choisir ensemble une voie cohérente à suivre ;
- des activités périodiques pour aider chaque membre du groupe à prendre du recul, à prendre conscience de l’impact qu’il a sur autrui et à créer progressivement un climat de confiance ;
- un suivi du groupe à plus long terme, s’il y a lieu.
Comme pour les services individuels, c’est vous et votre équipe qui avez l’initiative : nous sommes là pour vous aider à prendre une décision éclairée et pour vous appuyer dans votre choix.
Si vous souhaitez discuter de la manière dont votre équipe pourrait bénéficier d’une démarche de groupe, quelles qu’en soient les modalités, n’hésitez pas à nous contacter. Il est toujours préférable de faire appel à nos services dès que possible, avant que la situation ne s’envenime.