沟通技巧提示

　　如果你正在寻找帮助你解决所面临问题的建议，这里有一些实用技巧来帮你进行一次富有成效的谈话。

五步法

某人的行为让你感到烦恼吗？与其开始争斗，不如用简单的方法来进行建设性谈话。这里有五个帮你进行谈话的实际做法。

在团队中工作往往具有挑战性。如果反馈不具建设性并尊重他人，可能会造成伤害。好在我们可以学习如何提供建设性反馈，方法如下。

如果一个人可以明确界定有害行为、表示歉意并指出未来如何避免误会，就可以最大限度地发挥道歉的治愈作用。

电子邮件是我们日常生活的有机组成部分，无法逃避。电子邮件可能非常有用，也可能令人生畏。让我们看看如何处理电子邮件，并且避免造成不必要的紧张关系。

面对批评，一开始我们可能会觉得受到攻击或冒犯，想要报复或转移对批评的注意力，但正确处理批评可能是个人成长的一个机会。

控制困难局面并以未雨绸缪、积极正面的方式加以处理并非易事。这里有一些关于如何进行“艰难谈话”的提示。